FAQ

VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR NI?

Vi använder KLARNA Checkout.


AMBASSADÖRSSKAP / SAMARBETEN / SPONSRING

Vi vill givetvis komma i kontakt med dig om du känner att du kan relatera till vad NORTH står för. För att vi lättast ska kunna hitta dig rekommenderar vi att du taggar oss på Instagram (@northsportswear.se) och använder vår officiella hashtag #WeAreNorth .

TILL VILKA LÄNDER SKICKAR NI ERA PRODUKTER?

Planen är att inom en väldigt snar framtid expandera till hela Skandinavien, därefter Europa och sedan hela världen.
Men för tillfället skickar vi enbart inom Sverige.


VAD ÄR LEVERANSTIDEN OCH KOSTNAD?

Målet är givetvis att skicka din order snarast efter din beställning har lagts. Kom ihåg att leveranstiden kan vara längre under perioder med hög försäljning, helgdagar och release av nya kollektioner/nyheter.
I kassan ser du exakt vilka priser och leveranssätt som gäller just din order.


PRISSÄTTNING

Alla våra priser du hittar på hemsidan/våra kanaler är inklusive moms.


VART FINNS NORTH?

NORTH Sportswear är baserat i Stockholm, Sverige


SÅHÄR GÖR DU OM DU INTE FÅTT DIN BESTÄLLNING

Under fliken ’VISION’ på hemsidan hittar du ett kontaktformulär, använd ditt beställningsnummer som ämne så tittar vi på det så fort vi kan, målet är att svara inom 24h.

KAN JAG RETURNERA ELLER BYTA MIN ORDER?

Vid obruten förpackning kan din order bytas, skicka tillbaka din order till:
Fågelsångsvägen 13, 11768 Stockholm
Forever Fitness Sverige AB

När varor returneras är fraktkostnad på egen bekostnad men vid utbyte av storlek kommer vi att bära kostnaden för att skicka den nya storleken till dig.
OBS! alla produkter som returneras måste vara i originalskick för fullständig återbetalning, inklusive etiketter och lådor/påsar etc.
Lägg även till din orderbekräftelse och information om ändringen.
OBS! Under lagerrensningar, kampanjer och rea-tider godkänns inga returer och byten såvida plagget inte är i det avsedda skicket den ska vara i. 

KAN JAG AVBRYTA MIN BESTÄLLNING?

Om beställningen inte är skickad går det bra att avbryta den.
Kontakta oss under fliken ’VISION’ på hemsidan där det finns ett kontaktformulär längre ner.


HAR NI NÅGRA SOCIALA MEDIER?

Givetvis, ni hittar oss på @northsportswear.se på Instagram samt North Sportswear på Facebook.
Där uppdaterar vi dagligen samt att de senaste nyheterna släpps där.

FÅR JAG EN ORDERBEKRÄFTELSE NÄR JAG LAGT MIN ORDER?

När du är klar med ditt köp får du en orderbekräftelse till den e-post du angav vid beställningen. Om du inte fått beställnings- eller fraktbekräftelse, kolla din skräppost eller kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret under fliken ’VISION’ på hemsidan.

HAR DU FLER FRÅGOR?

Kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret under fliken ’VISION’ på hemsidan. .

Tack – #WeAreNorth